Mensen met veel schulden zijn kwetsbaar. Om te voorkomen dat daar misbruik van wordt gemaakt heeft de wetgever schuldbemiddeling tegen betaling exclusief neergelegd bij de gemeente en een handvol professionals. Toch blijven andere bedrijven proberen via schijnconstructies geld verdienen aan de schuldsituatie van anderen. Deze bureaus lijken vaak beter in staat deze doelgroep te bereiken dan de gemeente.
Inwoners ondersteunen taak van gemeente
Gemeenten hebben sinds 2012 officieel de taak hun inwoners te ondersteunen bij het vinden van een oplossing voor hun schulden. Zij bieden vele vormen van kwalitatief goede schuldhulp aan, die bovendien gratis zijn. Niet alleen bij grote problemen, maar ook bij geldstress, budgetvragen en kleine schulden kan de gemeente helpen. Toch wachten mensen vaak nog jaren voordat zij hulp vragen. Of vinden zij hun weg naar betaalde schuldhulpverlening.
Onderzoek blijft nodig
“Om inwoners al bij kleine schulden te laten weten dat schuldhulp mogelijk is, mag de gemeente een gesprek aanbieden als er achterstanden zijn bij huur, gas, water, licht en zorgverzekering”, legt Patricia Eickmans-van der Poel van Wolters Kuwer-Schulinck uit.
“De resultaten zijn helaas minder goed dan gehoopt”, vervolgt Eickmans-van der Poel. “Er worden veel gesprekken aangeboden, maar een hulpvraag blijft nog vaak uit. Onderzoek blijft nodig om er de vinger achter te krijgen waarom nog veel mensen het lastig vinden om bij geldstress of kleinere schulden hun gemeente om hulp te vragen.”
